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特定商取引法に基づく表記

Queen’s Cityのネット販売に関する法定表記です。

【特定商取引法に基づく表記】
■ ショップ運営会社
Queen’s City(クイーンズシティ)
■ 販売事業者 クイーンズシティ 小沢 誓
■ 運営責任者 小沢 誓

■ 所在地・電話番号・販売事業者(詳細)
※請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
(お問い合わせフォームまたはメールよりご請求ください)

メール:info@queens-city.com
■ 付随的費用について
配送料:1回のご注文額が7,000円(税込)以上の場合は無料。未満の場合は以下の通りです。
・東北から関西(青森県〜兵庫県):980円(クール料金込)
・その他地域(北海道・中国・四国・九州):1,100円(クール料金込)
※ 沖縄県や離島、特定の遠隔エリアへの配送は、別途追加の配送料金が発生する恐れがあります。該当される方は購入前にお尋ねください。
■ 決済方法
各種クレジットカード
コンビニ決済(先払い)・PayPay・Apple Pay・Google Pay
■ 決済のタイミング
・カード、PayPay、Apple Pay、Google Pay:注文確定時に決済がなされます。
・コンビニ決済:お申し込み後5日以内にご入金ください。
期限内に確認が取れない際は、注文が取り消される場合がございます。
■ 商品の送付
お支払い完了日から5〜6営業日以内に発送の手続きを行います。
■ 返品と交換の規定
生菓子・食品につき、お客様の自己都合によるキャンセルや返品、交換は承りかねます。
万が一、破損等の不良や品違いがございましたら、到着から3日以内にご連絡をお願いいたします。状態を確認次第、代替品の手配または返金の対応を迅速に実施させていただきます。

お支払い方法・商品代金以外の必要料金・お支払い時期

お支払い方法
・クレジットカード決済(Visa/Mastercard/JCB/American Express など)
・コンビニ前払い・PayPay・Apple Pay・Google Pay

商品代金以外の必要料金
・消費税:商品代金に含まれています。
・送料:配送地域・ご注文金額により異なります。
 詳細はご注文手続き画面にてご確認ください。

■ お支払時期・クレジットカード決済/PayPay/Apple Pay/Google Pay:ご注文時にお支払いが確定します。・コンビニ前払い:ご注文後5日以内にお支払いください。期日までにお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなる場合があります。

配送方法・送料・商品のお届け時期

配送方法
・佐川急便(クール便)にてお届けいたします。

送料
・青森県〜兵庫県:クール便料金込み 一律 990円(税込)
・上記以外の地域:クール便料金込み 一律 1,200円(税込)

※離島地域への配送は承っておりません。

商品のお届け時期
・ご注文(お支払い)確認後、5営業日以内を目安に発送いたします。
・繁忙期やご注文が集中した場合、天候・交通事情等により、お届けまで通常より
 お時間をいただく場合がございます。

配送方法・送料・商品のお届け時期

配送方法
・佐川急便(クール便)にてお届けいたします。

送料 7000円以上のお買い上げで送料無料(一箇所)になります 
   7000以下のお買い上げですと下記になります
・青森県〜兵庫県:クール便料金込み 一律 990円(税込)
・上記以外の地域:クール便料金込み 一律 1,200円(税込)

※ 沖縄県および一部の離島・遠隔地におかれましては、別途追加送料がかかる場合がございます。
 該当地域のお客様はご注文前にお問い合わせください。
 

商品のお届け時期
・ご注文(お支払い)確認後、5営業日以内を目安に発送いたします。
・繁忙期やご注文が集中した場合、天候・交通事情等により、お届けまで通常より
 お時間をいただく場合がございます。

返品・キャンセルについて

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

ただし、商品に不良・破損がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、誠にお手数ですが、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
状況を確認のうえ、代替品の発送または返金等の対応をさせていただきます。

※お届けから3日を過ぎた場合、商品を開封・一部でもご飲食された場合、
 お客様の保管状況に起因する劣化・破損の場合などは、
 返品・交換をお受けできないことがございます。
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